Je hebt het recht om je persoonsgegevens uit Tobachat te laten verwijderen. Dit valt onder het 'recht op vergetelheid' (AVG art. 17). Vul hieronder je gegevens in, of mail rechtstreeks naar [email protected].
Wat gebeurt er na je verzoek?
- We bevestigen je verzoek binnen 2 werkdagen per e-mail, naar het adres dat bij het account hoort. Zo weten we zeker dat het verzoek van de accounthouder zelf komt.
- We verwijderen je account, contacten, chatgeschiedenis en alle daaraan gekoppelde data binnen zonder onredelijke vertraging. Uit onze back-ups verdwijnen ze doordat die in de normale back-upcyclus worden overschreven.
- Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals facturen voor de fiscus, blijven nog 7 jaar staan, beperkt tot wat de wet daarvoor vereist. Al het overige verwijderen we volledig.
- Zodra je gegevens uit onze systemen zijn verwijderd, laten we je dat per e-mail weten.