Een alternatief voor Trengo, met AI in de prijs
Tobachat is een alternatief voor Trengo als je klanten vooral appen: een WhatsApp-platform met een gedeelde inbox en de AI-medewerker in elk pakket, gratis te beginnen en daarna € 29, € 99 of € 199 per maand. Trengo zet e-mail, livechat, social media en telefonie samen in één inbox, vanaf € 299 per maand bij jaarbetaling en met een toeslag op elk gesprek dat hun AI doet.
Geen creditcard nodig
Liever persoonlijke hulp bij de start? We helpen je op weg
Wanneer kies je welke
Trengo past beter als
- Je e-mail, livechat, Instagram, Facebook en telefoon vanuit één inbox beantwoordt.
- Je kant-en-klare koppelingen nodig hebt, bijvoorbeeld met HubSpot, Shopify of Booking.com.
- Je team uit tien mensen of meer bestaat. Het instapabonnement van Trengo heeft er al tien.
Tobachat past beter als
- Je klanten je liever een appje sturen dan een mail.
- Je nummer ook in de WhatsApp Business-app op je telefoon moet blijven werken.
- Je de AI-medewerker, alle functies en onbeperkt gebruikers in één maandprijs wilt.
- Je eerst gratis wilt proberen, zonder creditcard.
Trengo en Tobachat naast elkaar
| Onderwerp | Trengo | Tobachat |
|---|---|---|
| Kanalen | WhatsApp, e-mail, livechat, Instagram, Facebook, TikTok, telefonie en sms | |
| Gratis proberen | 7 dagen | Gratis pakket, zonder creditcard |
| Je huidige nummer | Volgens hun helpcentrum haal je het eerst uit de WhatsApp-app, waarbij de chatgeschiedenis in de app verloren gaat | Blijft ook in de WhatsApp Business-app werken, naast Tobachat |
| Opslag van gegevens | Frankfurt, volgens hun lijst van subverwerkers | In de EU |
Wat je per maand betaalt
Trengo rekent per pakket, per gebruiker en per AI-gesprek. Bij ons betaal je één bedrag per pakket, met alle functies en de AI-medewerker erin.
| Onderwerp | Trengo | Tobachat |
|---|---|---|
| Kleinste pakket | Boost: € 349, of € 299 bij jaarbetaling | Start: € 29 |
| Grotere pakketten | Pro: € 599, of € 499 bij jaarbetaling | Groei: € 99, Pro: € 199 |
| Gebruikers | 10 bij Boost, 20 bij Pro. Elke extra gebruiker € 30 of € 50 | Onbeperkt, in elk pakket |
| Gesprekken per maand | 500 bij Boost, 1.500 bij Pro, daarna € 18 per 100 | 200, 750 of 2.500, daarna € 10 per 100 |
| AI-antwoorden | € 0,30 toeslag per gesprek met hun AI-agent, of € 0,25 bij jaarbetaling | Zit in elk pakket, zonder kosten per antwoord |
Bedragen per maand bij maandbetaling, tenzij er jaarbetaling staat. Een gesprek duurt bij Trengo 7 dagen en bij ons 24 uur, dus de aantallen zijn niet een-op-een te vergelijken. Nagekeken op 8 oktober 2026 op de eigen website van Trengo, zoals die in Nederland wordt getoond. Prijzen zijn exclusief btw en kunnen inmiddels veranderd zijn.
Overstappen van Trengo in 3 stappen
Alleen WhatsApp verhuist. Je nummer blijft de hele tijd van jou.
Nummer vrijgeven
Ontkoppel je WhatsApp-nummer in Trengo en zet tweestapsverificatie uit in WhatsApp Manager. Dan kan Meta het aan je nieuwe account koppelen.
Gratis beginnen
Maak een account aan en koppel het nummer via het aanmeldscherm van Meta zelf. Dat duurt meestal een paar minuten.
De rest meenemen
Importeer je contacten uit een CSV-bestand, zet je flows opnieuw op en dien je templates opnieuw in bij Meta.
Wat mensen vragen
Andere alternatieven voor Trengo
Twilio
WhatsApp als API om in je eigen software te bouwen: $ 0,005 per bericht, plus de kosten van Meta.
Zendesk
Een volledige helpdesk met tickets, e-mail en telefonie, vanaf € 55 per agent per maand bij jaarbetaling.
Freshdesk
Een helpdesk rond e-mail, waarin een WhatsApp-bericht een ticket wordt. Vanaf $ 19 per agent per maand bij jaarbetaling.
ManyChat
Automatisering voor Instagram, WhatsApp, TikTok en Messenger, met een prijs naar actieve contacten.
Wati
Begint ook bij WhatsApp. Een abonnement in dollars, met berichtkosten en add-ons los afgerekend.
Front
Een gedeelde inbox rond e-mail, waarin WhatsApp een betaalde add-on is, vanaf $ 65 per gebruiker per maand.
Bird
MessageBird heet nu Bird: API's voor e-mail, sms, WhatsApp en spraak, afgerekend per bericht.
Chatwoot
Een opensource-helpdesk die je zelf host of in hun cloud gebruikt, vanaf $ 19 per agent per maand.
360dialog
Toegang tot de WhatsApp Business API, zonder eigen scherm. Vanaf € 49 per nummer per maand.
SleekFlow
WhatsApp, Instagram, Messenger en e-mail in één inbox, vanaf $ 49 per maand bij jaarbetaling. AI-agents vanaf Pro.
Superchat
WhatsApp, Instagram, e-mail en meer in één inbox, vanaf € 89 per maand met een looptijd van 12 maanden. AI-agent vanaf Professional.
Chatarmin
WhatsApp-marketing en AI-klantenservice voor webshops. Prijs op aanvraag, Meta-kosten zonder opslag.
Interakt
WhatsApp en Instagram, $ 55 of $ 69 per maand plus belasting, AI-agents als add-on van $ 74,99.
AiSensy
WhatsApp-campagnes en chatbots vanaf $ 45 per maand met 5 agents, chatbots en AI als betaalde add-ons.
Saysimple
WhatsApp, Messenger, Instagram, webchat en e-mail, vanaf € 119 per maand bij jaarbetaling en een contract van 12 maanden.
CommuniQate
Alleen WhatsApp, Start € 39, Growth € 99 en Accelerator € 249 per maand, naar gebruikers en actieve contacten.
Probeer het op je eigen WhatsApp-nummer
Gratis beginnen, zonder creditcard. Koppel je nummer en zie de eerste gesprekken binnenkomen.
Liever persoonlijke hulp bij de start? We helpen je op weg