Vakantiepark
Melding van Chalet 14: lekmelder badkamer actief.
Home Assistant
WhatsApp-meldingen vanuit Home Assistant
Home Assistant heeft geen ingebouwde WhatsApp-koppeling. Voor een bedrijfsnummer gebruik je een rest_command dat een WhatsApp-API aanroept. Hieronder staat de configuratie, met voorbeelden uit parken, havens en gebouwen.
Het korte antwoord
Een rest_command naar je eigen nummer
1
Een template
Laat een utility-template goedkeuren met vaste tekst rond de details, zoals de plek en wat er mis is.
2
Een rest_command
De API-sleutel gaat in secrets.yaml, het commando in configuration.yaml. Na een herstart staat het klaar.
3
Een automatisering
Roep het commando aan vanuit elke trigger: een lekmelder, een deurcontact, een temperatuursensor.
tobachat_api_key: tc_live_...rest_command:
tobachat_alert:
url: https://api.tobachat.nl/v1/send-template
method: POST
headers:
X-API-Key: !secret tobachat_api_key
content_type: "application/json"
payload: >-
{"phone": "{{ phone }}",
"template": "storingsmelding",
"language": "nl",
"variable_mapping": {"1": {{ where | to_json }}, "2": {{ what | to_json }}}}- alias: "Lek in de technische ruimte"
triggers:
- trigger: state
entity_id: binary_sensor.lekmelder_technische_ruimte
to: "on"
actions:
- action: rest_command.tobachat_alert
data:
phone: "+31612345678"
where: "Technische ruimte"
what: "water op de vloer"Voorbeelden
Meldingen die bedrijven instellen
Vaste tekst uit het template, met de details uit Home Assistant ingevuld.
Jachthaven
Melding van steiger B, ligplaats 7: walstroom uitgevallen.
Kantoorpand
Melding van de technische ruimte: cv-druk onder 1 bar.
Laat elk template eindigen met vaste tekst, bijvoorbeeld: Je krijgt dit bericht omdat je storingsmeldingen van ons ontvangt.
De regels van WhatsApp
Waar een melding aan moet voldoen
- Alleen naar mensen die erom vroegen: je team, of een klant die zich voor meldingen aanmeldde. Stuurt iemand STOP, dan krijgt dat nummer niets meer.
- Kies de categorie Utility en laat aanbiedingen weg. Anders kan Meta het template als marketing indelen, en dat kost meer.
- Een template mag niet beginnen of eindigen met een variabele.
Met Tobachat
Meldingen van het nummer dat je klanten al kennen
Je eigen bedrijfsnummer
De melding komt van jouw nummer, met je bedrijfsnaam erboven, via het officiële WhatsApp Business Platform.
Geen dubbele meldingen
Met een eigen Idempotency-Key per melding versturen we hem binnen 24 uur geen tweede keer, ook als Home Assistant het opnieuw probeert.
Elke melding in je inbox
Je ziet elke melding in je gedeelde inbox. Reageert de beheerder of de gast, dan antwoord je daar.
Meer dan meldingen
Hetzelfde nummer beantwoordt ook klantvragen, door je team of de AI-medewerker.
Geen creditcard nodig
Liever persoonlijke hulp bij de start? We helpen je op weg
Prijs
Wat het kost
Meldingen zitten in elk pakket. Je begint gratis, daarna € 29, € 99 of € 199 per maand, maandelijks opzegbaar. Meta rekent daarnaast per verstuurde melding, afhankelijk van het land van de ontvanger.
Veelgestelde vragen
Over Home Assistant en WhatsApp
Meer uitleg
Andere vragen over WhatsApp
Je eerste melding vanuit Home Assistant
Begin gratis, koppel je nummer en maak een API-sleutel.
Liever persoonlijke hulp bij de start? We helpen je op weg
Gratis beginnen, geen creditcard nodig Geen opstartkosten Geen verplichtingen