Een alternatief voor Birdeye, voor reviews via WhatsApp
Birdeye is een reputatieplatform voor bedrijven met veel vestigingen: reviews, bedrijfsvermeldingen, social media en een inbox, met een prijs op aanvraag. Tobachat Reviews richt zich op het vragen zelf: na elk bezoek een WhatsApp-bericht met de knop naar je Google-reviewpagina, voor een vaste prijs per maand.
Geen creditcard nodig
Liever persoonlijke hulp bij de start? We helpen je op weg
Wanneer kies je welke
Birdeye past beter als
- Je veel vestigingen hebt en elke locatie apart wilt beheren, met één overzicht erboven.
- Je ook je bedrijfsgegevens op Google, Apple, Facebook en andere sites wilt bijhouden.
- Je klanten in de VS, Canada of het Verenigd Koninkrijk per sms om een review wilt vragen.
Tobachat past beter als
- Je klanten op WhatsApp zitten. Birdeye vraagt reviews in Nederland per e-mail.
- Je de prijs vooraf wilt weten en per maand wilt kunnen opzeggen.
- Antwoorden van klanten in dezelfde inbox moeten komen als je andere WhatsApp-gesprekken, met een AI-medewerker erbij.
Birdeye en Tobachat naast elkaar
| Onderwerp | Birdeye | Tobachat |
|---|---|---|
| Prijs | Niet op de site. Je vult je aantal locaties in, daarna volgt een gesprek | € 29, € 99 of € 199 per maand, met onbeperkt gebruikers |
| Opzeggen | Eerder stoppen kan alleen als je contract daar een clausule voor heeft | Maandelijks opzegbaar |
| Reviewverzoek per | Sms in de VS, Canada, Australië, Mexico, Puerto Rico en het VK. In Nederland per e-mail | WhatsApp, vanaf je eigen nummer |
| Als kanaal in de inbox, 1 nummer per locatie | Voor reviewverzoeken, de inbox, automatiseringen en campagnes | |
| Gratis proberen | Prijs en demo via een formulier | Gratis pakket, zonder creditcard |
Nagekeken op 30 oktober 2026 op de eigen website van Birdeye, zoals die in Nederland wordt getoond. Prijzen zijn exclusief btw en kunnen inmiddels veranderd zijn.
Overstappen van Birdeye
Je kunt al beginnen terwijl je contract nog loopt: het gratis pakket kost niets.
Einddatum opzoeken
Bij Birdeye staan de opzegregels in het contract dat je tekende. Zoek op wanneer het afloopt, zodat je op tijd opzegt.
Gratis beginnen
Maak een account aan en koppel je WhatsApp-nummer via het aanmeldscherm van Meta. Gebruik je dat nummer al in Birdeye, verwijder het daar dan eerst.
Reviews aanzetten
Kies in de bibliotheek de flow voor na het bezoek, of hang een QR-code op de balie. Je klanten importeer je uit een CSV-bestand.
Wat mensen vragen
Andere alternatieven voor Birdeye
Trengo
E-mail, livechat, social media en telefonie in één inbox. Vanaf € 349 per maand, plus een toeslag per AI-gesprek.
Twilio
WhatsApp als API om in je eigen software te bouwen: $ 0,005 per bericht, plus de kosten van Meta.
Zendesk
Een volledige helpdesk met tickets, e-mail en telefonie, vanaf € 55 per agent per maand bij jaarbetaling.
Freshdesk
Een helpdesk rond e-mail, waarin een WhatsApp-bericht een ticket wordt. Vanaf $ 19 per agent per maand bij jaarbetaling.
ManyChat
Automatisering voor Instagram, WhatsApp, TikTok en Messenger, met een prijs naar actieve contacten.
Wati
Begint ook bij WhatsApp. Een abonnement in dollars, met berichtkosten en add-ons los afgerekend.
Front
Een gedeelde inbox rond e-mail, waarin WhatsApp een betaalde add-on is, vanaf $ 65 per gebruiker per maand.
Bird
MessageBird heet nu Bird: API's voor e-mail, sms, WhatsApp en spraak, afgerekend per bericht.
Chatwoot
Een opensource-helpdesk die je zelf host of in hun cloud gebruikt, vanaf $ 19 per agent per maand.
360dialog
Toegang tot de WhatsApp Business API, zonder eigen scherm. Vanaf € 49 per nummer per maand.
SleekFlow
WhatsApp, Instagram, Messenger en e-mail in één inbox, vanaf $ 49 per maand bij jaarbetaling. AI-agents vanaf Pro.
Superchat
WhatsApp, Instagram, e-mail en meer in één inbox, vanaf € 89 per maand met een looptijd van 12 maanden. AI-agent vanaf Professional.
Chatarmin
WhatsApp-marketing en AI-klantenservice voor webshops. Prijs op aanvraag, Meta-kosten zonder opslag.
Interakt
WhatsApp en Instagram, $ 55 of $ 69 per maand plus belasting, AI-agents als add-on van $ 74,99.
AiSensy
WhatsApp-campagnes en chatbots vanaf $ 45 per maand met 5 agents, chatbots en AI als betaalde add-ons.
Saysimple
WhatsApp, Messenger, Instagram, webchat en e-mail, vanaf € 119 per maand bij jaarbetaling en een contract van 12 maanden.
CommuniQate
Alleen WhatsApp, Start € 39, Growth € 99 en Accelerator € 249 per maand, naar gebruikers en actieve contacten.
Podium
Sms, telefonie, betalingen en reviews voor lokale bedrijven in de VS, Canada en Australië, met een contract van 12 maanden.
Probeer het gratis op je eigen nummer
Geen contract en geen creditcard. Koppel je nummer en zet de reviewflow aan.
Liever persoonlijke hulp bij de start? We helpen je op weg