Bibliotheek
Je hoeft niet bij een leeg scherm te beginnen. Voor automatiseringen staat een bibliotheek klaar met voorbeelden, in de taal van je account.
Automatiseringsbibliotheek
Bij Automatiseringen staan onder Bibliotheek bekijken flows die zelf een bericht sturen: een herinnering voor een boeking, aankomstinfo, een vraag na afloop, een reactie op een annulering of een verzendbericht. Vragen van klanten beantwoordt de AI-medewerker. Bij elke flow zie je wat je klant krijgt.
Met Gebruiken komt de flow in je account te staan. Hij staat eerst uit, zodat je hem kunt nalezen en in de bouwer kunt aanpassen. Zet hem daarna aan, het liefst eerst in testmodus voor 1 nummer.
Via de assistent
Je kunt de assistent ook vragen een passende flow te zoeken. Hij laat hem eerst zien en zet hem pas klaar als je op Doen tikt.
Goed om te weten: begint een flow met een bericht aan je klant, dan heb je daarvoor eerst een goedgekeurd template nodig. Bij de flow zie je welk template dat is.